Управление рисками человеческого фактора
в АО «Мосводоканал»

Профессиональная психотерапевтическая поддержка персонала и предиктивная AI-аналитика «Пульс компании» для обеспечения непрерывности критических городских процессов.

Цена человеческого фактора в непрерывном производстве

Операционная ошибка

На ОПО и гидротехнических сооружениях человеческий фактор из-за переутомления или стресса — причина до 70% инцидентов. Предотвращение одной аварии окупает платформу на 5 лет вперёд.

Абсентеизм

Хронический стресс и депрессивные состояния ведут к росту незапланированных невыходов на смену. Психотерапия снижает количество больничных дней на 25–30%, стабилизируя графики сменности.

Доказанный ROI

Каждый рубль, инвестированный в ментальное здоровье персонала, возвращает предприятию от 3 до 5 рублей за счёт снижения аварийности и удержания квалифицированных кадров.

Службы диспетчеризации и операторы технологических процессов

1

Проблема

Монотонный контроль мнемосхем на суточных сменах приводит к «замыливанию» внимания и рискам пропустить критический сигнал системы.

2

Решение

Предиктивный AI-дашборд «Пульс компании» выявляет критическое психоэмоциональное истощение команд до совершения технологической ошибки.

3

Результат

Повышение концентрации диспетчеров, безаварийная работа операторских пультов.

Аварийно-восстановительные и ремонтные бригады

1

Проблема

Работа в экстремальных условиях — ликвидация прорывов сетей, ночные выезды. Высокий физический и эмоциональный прессинг, риски производственного травматизма.

2

Решение

Оперативный доступ к конфиденциальной психологической помощи для снятия острого стресса и профилактики ПТСР.

3

Результат

Снижение травматизма из-за невнимательности, сохранение костяка опытных линейных специалистов.

Инженерно-управленческий аппарат (ИТР)

1

Проблема

Высокий уровень выгорания руководителей среднего и высшего звена из-за жёстких KPI по бесперебойности водоснабжения и колоссальной ответственности.

2

Решение

Индивидуальные терапевтические программы для топ-менеджмента для профилактики профессионального выгорания.

3

Результат

Эффективное принятие решений в кризисных ситуациях, снижение текучести среди ключевых инженеров.

Как proEgo решает задачи и защищает бизнес?

Предиктивная аналитика

AI-дашборд непрерывно анализирует паттерны поведения и обезличенные данные. Риски выгорания и падения концентрации выявляются до того, как это приведёт к авариям или увольнению.

Купирование кризисов

Сотрудник получает безопасное пространство для работы со стрессом. Профессиональный психотерапевт помогает проработать тревогу и вернуть сотрудника в ресурсное рабочее состояние.

Групповая психотерапия

Проработка внутренних конфликтов внутри аварийных бригад. Формирование психологически зрелых команд, способных действовать слаженно в нештатных ситуациях.

Соответствие требованиям безопасности государственного предприятия

Для работы на объектах критической инфраструктуры (КИИ) платформа выстроена по строгим государственным стандартам ИТ-безопасности.

1

100% Обезличенные данные

HR-департамент получает только макро-аналитику по подразделениям. Личные данные и содержание сессий строго конфиденциальны и защищены в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».

2

Импортозамещение и надёжность

ПО proEgo разработано в РФ. Серверная инфраструктура находится на территории России. AI обрабатывает данные внутри контура платформы.

3

Многоступенчатая аккредитация

Система допуска психотерапевтов зарегистрирована в Росстандарте и соответствует Приказу Минтруда РФ № 537н от 14.09.2022г.

Форматы сотрудничества

Оплата по факту

0 ₽ / мес.

  • Абонентская плата: 0 ₽ / мес.
  • Оплата: Постоплата раз в неделю
  • Лимит сессий: Не ограничен
  • Аналитика: Базовая динамика

Корпоративная подписка

От 350 ₽ / мес.

за сотрудника

  • Включено: 6 сессий в год
  • Софинансирование: Франшиза 25%
  • Аналитика: Предиктивная аналитика «Пульс компании»

Начните работу с proEgo уже сегодня

Защитите непрерывность критических городских процессов, снизьте аварийность и сохраните ключевых специалистов с помощью предиктивной AI-аналитики и профессиональной психотерапевтической поддержки.

Демо «Пульс компании»

Запросите демонстрацию предиктивного AI-дашборда для вашего предприятия.

Подключить proEgo Бизнес

Оформите корпоративную подписку и начните поддержку персонала уже в этом месяце.

© proEgo 2024–2026 | Все права защищены. ООО «ПРОЭГО.ОНЛАЙН» | ОГРН 1247400014510